15
Dec
09

Transmutación

Ahora la web pertenece a los que la utilizan… en ambos sentidos: para recibir y para crear, para acceder a la información y compartirla, para hacerla circular. Los usuarios le dan forma y la utilizan a su vez para cambiar el mundo. Este cambio de práctica (no de herramienta) está en el centro de la evolución actual, que es la que tenemos que comprender hoy

Vamos. A seguir leyendo.

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10
Dec
09

Medios responsables

FOPEA presentó hace un par de días el Estudio sobre la responsabilidad social  de los periodistas y los medios periodísticos. Aquí el informe.

Interesante, ¿no?

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29
Nov
09

Burbujas de cultura

Terminaron las clases. Entre exámenes recuperatorios, correcciones y grandes esperas, pude terminar de leer Burbujas de ocio. Nuevas formas de consumo cultural de Roberto Igarza.

Hoy en La Nación Victoria Pérez Zabala publicó “Ficciones al ataque“. El primer párrafo dice:

Sentado en su oficina, con la vista fija y concentrada en la pantalla de su computadora, José parece trabajar. En realidad, se tomó cinco minutos para disfrutar del último capítulo de su serie web preferida. Ya no tiene que contar los segundos hasta llegar a su casa y encender el televisor; ahora, la ficción le llega a través de Internet.

Roberto Igarza diría que José está sumergido de lleno en la Sociedad del Ocio Intersticial:

La situación actual está cada vez más dominada por actividades intermitentes de comunicación interpersonal y de entretenimiento. El ocio se escurre entre bloques productivos, en los espacios de espera, en el desplazamiento entre cuatro estaciones de tren. El ocio se ha vuelto intersticial. (…) El ámbito laboral está repleto de pequeñas interrupciones, muchas de ellas evitables, producto de las interrupciones incensantes de mensajes y de intercambios breves. (p.12).

El consumo cultural es móvil. Los breves intercambios se deben según Igarza a varios factores. Para ser breves,  podríamos resumir esas condiciones en:

  1. Espaciales: al ser sujetos hiperurbanos pasamos perdemos mucho tiempo en desplazamientos
  2. Inálambricos: las redes de telefonía celular 3G y las redes gratuitas de Wi-Fi atraviesan toda la ciudad.
  3. Tecnológicos: los dispositivos móviles se han vuelto accesibles. Los celulares con conexión a internet son cada día más económicos.
  4. Pantallas sociales: tenemos pantallas en nuestros bolsillos, pero también en los colectivos y trenes.
  5. Microcontenidos

Es el quinto punto el más interesante. Veamos qué dice Igarza:

Los microgéneros se ajustan a la lectura y a la escritura digital. Es dificl encontrar una solución adaptativa de mejor rendimiento fruicional. Se confabulan género, formato y soporte para encerrar al usuario durante la brevedad. (p.171)

Uno de los productores entrevistados por Pérez Zabala, lo dijo bien bien claro:

“explica Diego Villanueva, autor de la popular comedia para Internet  El Vagoneta , “los cinco minutos que duran los capítulos están pensados estratégicamente para que uno pueda prestarles atención mientras envía un mail, chusmea en su Facebook o se baja música. Te divertís durante ese tiempo mientras laburás”.

Les dejo un capítulo Amanda O, uno de los microprogramas que hicieron escuela:

Terminamos acá, el post tiene que ser breve. Tenemos que seguir con la tendencia de la pildorización de contenidos (diría el Profesor Igarza)

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26
Nov
09

La revolución de los pares

Qué dúo: Alonso y Arébalos. Los muchachos escribieron un excelente libro: La revolución horizontal. La solapa del libro promete:

Este libro (uno de los primeros en América Latina y en idioma español) recorre, entre otros temas, los paradigmas de la historia de Internet, el nuevo modelo de la comunicación, el papel del peer en la Web social, las herramientas del marketing en Internet, la reputación y la credibilidad de la empresa, la manera de hacer más efectivo el trabajo de las relaciones públicas, las nuevas relaciones con los medios y los periodistas.

No miente. La premisa está cumplida.

Es un texto ameno y complejo; global y local; teórico y práctico (presentan herramientas y casos).

La revolución de los pares comenzó:

Gracias a los peers, estamos siendo testigos de una democratización de la comunicación. Los usuarios, que llamamos peers, anglicismo que hace referencia a “pares” o “iguales”, ya no se ven limitados a ser receptores de la información, sino que pueden volverse, a su vez, emisores.

Los peers funcionan como nodos del ecosistema de Internet, donde comparten sus recursos y son iguales, descentralizados y, a veces anónimos. Pueden manifestarse de diversas maneras: por medio de un blog, un comentario, una compra, Facebook, Skype, Twitter, BitTorrent, Picasa, eMule, LinkedIn, Flickr o Amazon. (p.28)

La idea central de la revolución horizontal es similar a lo que planteamos con la idea de las des-organizaciones de Scott Lash.

La revoulución horizontal es una lectura OBLIGATORIA para todos aquellos que estén en el ámbito de las comunicaciones. Es más, los relacionistas públicos no pueden dejar pasar ni un minuto más. Casi que el libro está dedicado a las malas prácticas de los encargados de prensa de las organizaciones. El mundo de las relaciones públicas está en crisis y muchos no se dieron cuenta…. En fin….

Les dejo algunas críticas interesantes:

Y, para terminar… LHR en primera persona.

Insisto. No se lo pierdan. No pueden, ni deben. Vamos, vamos a comprar LRH.

 

 

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24
Nov
09

Las comunicaciones internas

Nos llegó hace un tiempo el estudio de comunicaciones internas que realizó IDEA. Es interesante la fotografía que tienen de las comunicaciones internas en las empresas nacionales. Pasen y lean.

 

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23
Nov
09

Feliz día lector

Gracias por leer en silencio…

22
Nov
09

Faltas

Mucho se habla. Mucho. Demasiado. Qué sí, qué no. La comunicación de las organizaciones es INTEGRAL. ya no hay divisiones entre el mundo online y mundo offline. Sin embargo, los relacionistas públicos siguen discutiendo qué demonios hacer con los blogs. Parecen decir, como se menciona en La Revolución Horizontal: se miran y no se tocan.

La imagen que se ve abajo es el cabezal de un blog muy interesante y con muchos seguidores.

Header del blog coobieface.com.ar

Sí. Sí. Sí. Es en serio. Leen bien. Dice:

No me contrates. Soy yeta.

La pregunta es….: ¿los guardianes de la identidad de la empresa están al tanto de estas cuestiones? Quiero decir, ¿Claro está monitoreando qué pasa con su marca en la red?

ProyectoCisne nos da sus Tendencias para el 2010 y miren lo que dicen:

6. Las marcas pierden su voz
“Porque yo lo digo” ya no corre más: los valores de marca pueden ser establecidos como una identidad de marca, pero para ser creíble deben existir en la mente del consumidor. Una marca no podrá decir que representa algo y que así sea. El consumidor decide, y sobre todo habla, participa, critica y pide. Y comparte su opinión con otros consumidores que escuchan atentamente.

Como dice Dario Gallo: Internet no muerde.

 

FIN

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